Cookies ger oss information om hur du använder sajten, så att vi kan förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om cookies här.

Köpevillkor privatperson

Kursavtal – Allmänna villkor för avtal med privatpersoner

För köpevillkor för företag se Köpevillkor för företag.

Avtalsparter

Dessa allmänna köpevillkor (”Allmänna Villkor”) gäller för kursavtal med Påhlmans Handelsinstitut AB, org nr 556576-8669, Box 19193, 104 32 Stockholm (”Påhlmans Handelsinstitut AB”), mellan den privatperson som erhåller en bekräftelse om att denne är antagen till en kurs (”Kursdeltagaren”) och Påhlmans Handelsinstitut AB.

Anmälan

Anmälan till en plats på en kurs kan ske via tel 010-157 63 08. Besked om det finns plats på kursen kan då lämnas direkt.

Anmälan kan också ske per e-post eller per post:

info@phi.se

Påhlmans Handelsinstitut AB
Box 19193
104 32 Stockholm

Anmälan är bindande.

Bekräftelse

Efter anmälan, och om det finns plats på kursen, skickas en bekräftelse via e-post till Kursdeltagare. För Kursdeltagare på en onlinekurs skickas även en bekräftelse direkt per e-post från lärplattformen och innehåller också praktisk information. Kursdeltagare på en onlinekurs får två bekräftelser, en från Påhlmans Handelsinstitut AB och en bekräftelse från lärplattformen, båda per e-post.

Bekräftelsen från Påhlmans Handelsinstitut AB skickas första vardagen efter att anmälan är gjord.

När Kursdeltagaren fått bekräftelsen har bindande avtal om kurs ingåtts. I samband med detta börjar ångerrätten enligt punkt 4 nedan att löpa.

Ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2005:59 (”DaL”)

Kursdeltagare har rätt att frånträda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag då bindande avtal om kurs ingicks enligt punkt 3 ovan.

För att utöva ångerrätten ska Kursdeltagaren till Påhlmans Handelsinstitut AB skicka ett klart och tydligt meddelande om sitt beslut att frånträda avtalet genom e-post till info@phi.se alternativt brev till Påhlmans Handelsinstitut AB, Box 19193, 104 32 Stockholm eller per telefon till nr tel 010-157 63 08. Påhlmans Handelsinstitut AB rekommenderar Konsumentverkets standardblankett för utnyttjande av ångerrätten. På www.phi.se har Kursdeltagare möjlighet att istället elektroniskt fylla i och skicka in vår egen standardblankett för utövande av ångerrätten.

Om Kursdeltagare väljer det här alternativet kommer Påhlmans Handelsinstitut AB utan dröjsmål att via e-post bekräfta mottagande av ditt beslut att utöva ångerrätten. Meddelandet ska alltid sändas in eller lämnas till Påhlmans Handelsinstitut AB innan ångerfristen gått ut för att ångerrätten ska anses utövad i tid.

Om Kursdeltagaren frånträder avtalet med stöd av ångerrätten kommer Påhlmans Handelsinstitut AB att betala tillbaka ev betalningar avseende aktuell kurs. Återbetalning ska ske utan oskäligt dröjsmål och senast 14 dagar från och med den dag Påhlmans Handelsinstitut AB underrättades om Kursdeltagarens beslut att frånträda avtalet. Påhlmans Handelsinstitut AB kommer att använda samma betalningssätt för återbetalningen som Kursdeltagaren använde om inte annat skriftligen har överenskommits. Återbetalningen är kostnadsfri för Kursdeltagaren.

Om ångerrätten utnyttjas kommer även andra avtal som har samband med kursen enligt DaL att återgå automatiskt och utan kostnad. Detta gäller t.ex. kredit- eller delbetalningsavtal som Påhlmans Handelsinstitut AB erbjuder i samarbete med Human Finans. Kursdeltagaren har ansvar för att informera sådana andra företag om att ångerrätten utnyttjats och att det anknytande avtalet därmed inte gäller.

Om kursen har startat och du har deltagit vid ett kurstillfälle har du accepterat att avstå din ångerrätt.

Om du på grund av sjukdom (som ska styrkas med intyg) eller avflyttning från orten måste avbryta kursen, betalar du för de kurstillfällen som hållits samt en administrationsavgift.

Kallelse

Tidpunkt för kursstart anges på www.phi.se och i bekräftelsen. Kursdeltagare erhåller som en extra påminnelse en kallelse med praktisk information, såsom tider för respektive kurstillfälle samt adress till kurslokalen, en vecka innan kursen startar.

Kursdeltagare som anmält sig till en onlinekurs med löpande start får enbart bekräftelse enligt punkt 3 ovan. På onlinekurser med fast startdatum får Kursdeltagaren dessutom kallelse från Påhlmans Handelsinstitut AB.

Påhlmans Handelsinstitut AB har dock rätt att, förutom vad gäller onlinekurser, kalla till kursstart senare än vad som anges ovan för det fall att kursen annars kan komma att ställas in p.g.a. för få kursdeltagare eller om annat väsentligt skäl föreligger. I sådana fall kan kallelsen komma mycket nära kursstart och då ske via telefon, e-post eller sms.

Påhlmans Handelsinstitut AB:s kurser genomförs i egna moderna kurslokaler på Hagagatan 23A nära Odenplan i Stockholm om inget annat anges.

Avgift och betalningsvillkor

Kursavgiften anges på www.phi.se och i bekräftelsen. Moms ingår i angiven kursavgift med 25 %.

Om det är någon annan person eller association som ska betala kursavgiften för Kursdeltagarens räkning ska detta anges i anmälan eller senast i samband med att Kursdeltagaren erhåller bekräftelsen.

Kursavgiften ska betalas i enlighet med faktura som skickas ut cirka fyra (4) veckor före kursstart. Om inte annat framgår av fakturan ska betalning ske inom trettio (30) dagar från erhållande av faktura.

Om betalning inte sker i enlighet med fakturan utgår påminnelseavgift på sextio (60) kr och Påhlmans Handelsinstitut AB har rätt till dröjsmålsränta med referensräntan plus åtta (8) procent. Om inte betalning har skett inom sju (7) dagar efter påminnelse, har Påhlmans Handelsinstitut AB rätt att stänga av Kursdeltagaren från kursen och säga upp avtalet med omedelbar verkan.

Kostnader för studiematerial tillkommer enligt punkt 12.

Det finns möjlighet att delbetala kursavgiften upp till tre månader. Markera detta i fältet för anmälningar eller kontakta Påhlmans Handelsinstitut AB.

Ombokning och avanmälan

Om Kursdeltagare får förhinder bör denne snabbt återta eller ändra sin anmälan. Detta kan ske genom ombokning eller avanmälan.

Ombokning

Ombokning kan ske muntligen per telefon 010-157 63 08, med e-post till info@phi.se eller med brev till Påhlmans Handelsinstitut AB, Box 19193, 104 32 Stockholm. Ange namn, personnummer och kontaktuppgifter samt vilken kurs ombokningen avser och vilken kurs Kursdeltagaren önskar byta till.

Om Kursdeltagare vill boka om till ett annat kurstillfälle kostar detta ingenting fram till två veckor innan kursen startar.

Om Kursdeltagare kan sätta annan person i sitt ställe får ombokning ske senare utan särskild ersättning under förutsättning att den andre personen övertar avtalet inklusive betalningsansvaret och Påhlmans Handelsinstitut AB skriftligen godkänner detta.

Ombokning är bara möjlig i den mån det finns lediga platser på den kurs Kursdeltagaren vill byta till.

Avanmälan

Avanmälan ska ske skriftligen endera med e-post till info@phi.se eller med brev till Påhlmans Handelsinstitut AB, Box 19193, 104 32 Stockholm. Ange namn, personnummer och kontaktuppgifter samt vilken kurs avanmälan avser.

Det kostar ingenting att avanmäla sig från en kurs fram till tre (3) veckor innan kursen startar. Vid avanmälan efter ångerfristens utgång och senare än tre (3) veckor innan kursstart debiteras 25 % av kursavgiften fram till en vecka före kursstart. Om avbokning sker senare än en (1) vecka innan kursstart ska hela kursavgiften betalas.

Studieavbrott och studieuppehåll

Studieavbrott

Kursdeltagare får inte tillbaka någon del av kursavgiften även om Kursdeltagaren avbryter kursen. Enda undantaget från detta är när Kursdeltagare drabbas av sjukdom eller olycka som kan styrkas med läkarintyg, och därmed inte kan fullfölja kursen. I så fall återbetalas den del av kursavgiften som motsvarar resterande kurstid, exklusive en administrationsavgift.

Studieuppehåll

Efter påbörjad kurs kan en Kursdeltagare få göra studieuppehåll p.g.a. sjukdom, olycka eller graviditet för att senare fortsätta kursen inom tolv (12) månader, under förutsättning att Påhlmans Handelsinstitut AB skriftligen medger detta och att det går att ordna praktiskt.

Inställd kurs/ändrad tid för kurstillfällen

Påhlmans Handelsinstitut AB förbehåller sig rätten att, med undantag för onlinekurser, ställa in en kurs som får för få anmälda kursdeltagare. Minimiantalet kursdeltagare för en kurs framgår av bekräftelsen. Ev. betald kursavgift återbetalas om kursen ställs in.

Om en kursstart skjuts upp mer än en vecka har Kursdeltagare rätt att skriftligen avanmäla sig från kursen och återfå ev betald kursavgift.

Om tidpunkten för kurstillfällena ändras efter det att Kursdeltagare fått sin bekräftelse, och denna ändring är av väsentlig betydelse för Kursdeltagaren har denne rätt att avanmäla sig och återfå ev betald kursavgift.

Påhlmans Handelsinstitut AB förbehåller sig i övrigt rätten att göra schemaändringar när så krävs.

Kursens innehåll och omfattning

Påhlmans Handelsinstitut AB åtar sig att ge kursen i enlighet med vad som framgår av kursinnehållet på www.phi.se.

Kursens omfattning i antal timmar anges på www.phi.se och i bekräftelsen.

Kursdeltagares åtaganden

Kursdeltagare åtar sig att delta på bästa sätt under kursen och bidra till ett bra studie- och arbetsklimat för samtliga kursdeltagare.

Studiematerial

Vilket studiematerial och vilken kurslitteratur som krävs framgår på hemsidan, www.phi.se och i bekräftelsen.

Kostnaden för studiematerial och kurslitteratur ingår normalt inte i kursavgiften.

Studiematerial och kurslitteratur tillhandahålls av Påhlmans Handelsinstitut AB för vissa kurser enligt vad som anges på www.phi.se.

Kursdeltagare under 18 år

Om den som ska gå en kurs är under 18 år ingås avtalet med den underåriges förälder eller förmyndare. Anmälan ska således göras av föräldern eller förmyndaren för den underåriges räkning och föräldern eller förmyndaren blir avtalspart och den underårige anges som den som deltar i kursen och nyttjar Påhlmans Handelsinstitut AB tjänster.

Bekräftelse, faktura och kursinformation skickas till den förälder eller förmyndare som gjort anmälan och kursinformation samt bekräftelse skickas även direkt till den underårige.

Olycksfallsförsäkring

Kursdeltagare är försäkrad för olycksfall på väg till eller från samt under pågående kurs.

Behandling av personuppgifter enligt Personuppgiftslagen, 1998:204 (PUL)

Påhlmans Handelsinstitut AB behandlar personuppgifter om Kursdeltagare såsom namn, personnummer, adress, e-postadress, kontonummer, uppgifter om kursdeltagande för att kunna tillhandahålla och administrera kurserna, kursutvärderingar, marknadsundersökningar samt för informations- och marknadsföringsändamål.

De personuppgifter som anges ovan sparas av Påhlmans Handelsinstitut AB.

Genom Kursdeltagares anmälan till kursen samtycker denne till att Påhlmans Handelsinstitut AB inhämtar och behandlar personuppgifter om Kursdeltagaren enligt denna punkt15.

Kursdeltagaren kan när som helst skriftligen eller via e-post till Påhlmans Handelsinstitut AB anmäla begränsning av eller helt återkalla sitt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Påhlmans Handelsinstitut AB ska bekräfta anmäld begränsning eller återkallelse.

Kursdeltagare har rätt att gratis, en gång per kalenderår, efter undertecknad ansökan ställd till Påhlmans Handelsinstitut AB, få besked om vilka personuppgifter om denne som Påhlmans Handelsinstitut AB behandlar och hur Påhlmans Handelsinstitut AB behandlar dessa. Kursdeltagare har också rätt att begära rättelse i fråga om personuppgifter som Påhlmans Handelsinstitut AB behandlar om denne.

Om Kursdeltagare inte vill ha information från Påhlmans Handelsinstitut AB om kommande kurser, kulturevenemang och liknande ska denne via brev eller via e-post anmäla detta till Påhlmans Handelsinstitut AB.

Integritetsskyddspolicy

Påhlman Handlesinstituts Integritetsskyddspolicy.

Kontaktuppgifter, information och meddelanden

Påhlmans Handelsinstitut AB skickar information och meddelanden till Kursdeltagare med e-post till av Kursdeltagaren anmäld e-postadress. Har Kursdeltagare inte angett en e-postadress kan information eller meddelande istället skickas med brev till adress som Kursdeltagaren angett. Information eller meddelande anses ha nått Kursdeltagaren senast den andra vardagen efter dagen för avsändandet.

Meddelande från Kursdeltagare kan lämnas till Påhlmans Handelsinstitut AB genom e-post till info@phi.se alternativt brev till Påhlmans Handelsinstitut AB, Box 19193, 104 32 Stockholm.

Kursdeltagare ska underrätta Påhlmans Handelsinstitut AB om ändring av kontaktuppgifter.

Ändringar av Allmänna Villkor

Påhlmans Handelsinstitut AB har rätt att ändra dessa Allmänna Villkor.

Tvist

Uppstår tvist om avtalet mellan Kursdeltagare och Påhlmans Handelsinstitut AB ska parterna i första hand försöka komma överens. Kan parterna inte enas ska tvisten prövas av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.